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控制系统
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控制系统
2014-09-07
元利产品全部采用模块化设计,最大限度的采用通用部件和零件,在降低成本的同时也减少备库种类和数量,因此可以做到备件的在库数足以满足生产和售后服务的需要。同理如果您选用了元利的多种种类和不同型号的产品,也会发现您所需的备件种类是如此的少,保养和维修的复杂性也随之降低。
当然元利遍及各地的办事处以及合作伙伴,凭借他们对流体传动和控制技术的综合知识可以从根源上帮您解决问题。我们元利坚信“良好的售前和售中服务,才是保证客户选好产品的关键,更是用好产品的保证”,“热情的售后服务不仅是解决问题,更是要杜绝问题”。
备件
当您的设备需要维护时,能按时找到并收到正确的备件至关重要。 您身处何地,在您设备的整个生命周期,元利服务团队都会为您提供支持。
服务范围:
- 具有保修协议的原厂备件
- 根据需求加工的维修零件或部件
- 在工作寿命周期内保证零件的可用性
- 24小时的全时服务
- 客户指定的物流服务

维修
我们根据标准规范和在国内执行的质量标准来维修您的故障部件。
服务范围:
- 原厂备件
- 客户现场维修
- 具有更高优先级的工厂再造
- 包括提供临时替代品的应急维修
 现场服务
设备需要更换或保养,现场服务近在咫尺。 我们的技术人员可进行快速诊断,并全力帮助您维持生产,最大限度地提高设备运行时间。并可根据设备运行后客户反馈出的使用效果重新对产品选型和结构配置进行评估,一遍现场进行简单的配置调整来优化使用效果甚至为以后的选用和采购提供参考建议。
服务范围:
- 现场服务(调试、应用、故障排除和常规诊断及保养)
- 服务热线(电话、网站、微信、QQ等)
服务产品
我们可满足您的特定要求,从而增加您设备的运行时间,提高能源效率。 我们的服务可根据您的特定需求而单独配置。
产品:
- 性能检测
- 健康检查
- 服务框架协议
- 产品升级
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